Verksamhetsutveckling
Att satsa på utveckling av hela verksamheten gör att
samtliga delar av vikt ges utrymme och risken att frågor faller
mellan stolar minskar eller upphör. Följden blir än mer nöjda
kunder, ett bättre resultat ekonomiskt och nöjdare medarbetare.
Genom att låta ledningsgruppens arbete och chefers ledarskap
utvecklas blir det som företaget vill genomföra möjligt. Genom att
även involvera medarbetarna nås en delaktighet som utmynnar i ett
större engagemang och ett ökat ansvarstagande hos
samtliga.
Upplägg
Arbetet sker kontinuerligt, under ett eller flera
år, med hela företaget och/eller olika grupper, ex. ledningsgrupp,
chefsgrupper och medarbetargrupper. Först tydliggörs syftet med
insatsen, därefter sätts gemensamma mål för att nå önskat resultat.
Lönsamhet, kundnöjdhet och nöjda medarbetare finns alltid med som
mål. Vägen till målen består av att planera in regelbundna
målinriktade träffar samt genomföra konkreta utvecklingsuppdrag
mellan träffarna.
Vid verksamhetsutveckling ingår alltid chefsutveckling,
där chefer ges coachning i arbetet med att utveckla arbetsgruppen,
samt utveckling av ledningsgrupper. Därtill ingår
medarbetarutveckling och utveckling av arbetsgrupper.
Riktad mindre insats
Vill ni enbart utveckla en arbetsgrupp,
ledningsgrupp eller chefsgrupp så ordnar vi absolut det, men helst
arbetar vi med helheten, under en längre tid. Detta för att
maximera resultatet.